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BLOG SOBRE INTELIGENCIA ECONÓMICA Y SU APLICACIÓN DIRECTA AL MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO, A LA GESTIÓN DE MARCAS Y A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y TERRITORIAL EN SU CONJUNTO.

Análisis OSINT y Riesgos Reputacionales (Parte I)

octubre 30th, 2014

Análisis OSINT y Riesgos Reputacionales (Parte I)Bienvenidos al O.K. Corral de los Riesgos Reputacionales.

Es el mundo del “tweetnami”, de los E-Terremotos, E-Cataclismos y demás E-Problemas. En un lugar en donde el Doctor Moriarty, en vez de un engendro de vapor blande un i-phone conectado a las redes sociales, saber o no saber, ésa es la cuestión.

Para ilustrar esta afirmación se van, a continuación, a exponer diferentes ejemplos de “fail”: algunos pasaron desapercibidos, otros fueron minimizados y otros supusieron una catástrofe. Tras lo cual se expondrá la diferencia que existe entre ellos, y de la que dependió dicho resultado para las marcas. Algunas de las cuales fueron ámpliamente E-Vapuleadas (lo que conllevó pérdidas económicas tangibles; no solo E-Gorrazos). Y la diferencia, tan solo, dependió de una cosa: información a tiempo… O No…

La Gestión de Recursos Humanos en las Redes Sociales

octubre 23rd, 2012

La Gestión de Recursos Humanos en las Redes SocialesTodos somos conscientes de que vivimos en la era de la información. Prensa, radio, televisión y desde hace unas décadas Internet. Ha supuesto un cambio acelerado en las políticas de comunicación del ámbito empresarial, tanto por el riesgo a nivel reputacional que supone, como por la oportunidad de difusión que ofrece. Redes Sociales

Cuando hablamos de la información que puede afectar a nuestra marca podemos detectar diferentes tipos:

  • Defectos de producto/servicio.
  • Atención al cliente.
  • Imagen de marca.
  • Ética empresarial.
  • RRHH

Viralidad, el contagio más deseado.

enero 18th, 2012

Viralidad, el contagio más deseado.

Sabemos que el concepto de viralidad es relativamente nuevo, a pesar de ello, es de sorprender la cantidad de información que podemos encontrar en la red acerca de este tema.

Si estamos sumergidos en el mundo de la comunicación, y más concretamente en las Redes Sociales, sabemos o tenemos una idea de lo que es la viralidad, por eso este post no trata de aclarar qué es la viralidad, sino unas pequeñas directrices o pautas que nos pueden ayudar a conseguir, o entender al menos cómo podemos conseguir que una acción o campaña se convierta en algo viral. 

¿Cómo comenzar una estrategia anual de Marketing Online?

noviembre 17th, 2011

¿Cómo comenzar una estrategia anual de Marketing Online?¿Y por qué empiezo en el Marketing Online?

Podríamos pensar que las grandes firmas y empresas están cerradas a las problemáticas de las Redes Sociales, que esta temática la dejan a personas cuyo fin es la promoción de su marca personal; nada más lejos de la realidad.

Tan sólo citaremos el desfile de Louis Vuitton retransmitido en Facebook en el 2009 o la red social propia creada por Burberry ese mismo año.

Guía práctica de E-Reputación y redes Sociales para las Empresas

noviembre 9th, 2011

Guía práctica de e-reputación y redes Sociales para las Empresas¿Has dicho E-Reputación?

El nuevo paradigma de la comunicación se encuentra en las redes sociales. Terreno resbaladizo donde los haya. Para las empresas de Inteligencia Competitiva, Vigilancia Estratégica, Marketing y Comunicación, un calvario.

¿Y si nos juntamos? ¿Qué se juegan (oportunidades, amenazas) las empresas en la Web Social?

La Web 2.0 ha muerto, viva la Web Social y, pronto, la Web semántica (o en eso estamos). Facebook, Twitter, Youtube, las sociedades comerciales e instituciones invaden los espacios numéricos en busca del Santo Grial de la rentabilidad publicitaria perdida o, cuando menos, degradada.

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