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BLOG SOBRE INTELIGENCIA ECONÓMICA Y SU APLICACIÓN DIRECTA AL MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO, A LA GESTIÓN DE MARCAS Y A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y TERRITORIAL EN SU CONJUNTO.

Elaboración de las preguntas correctas; la Inteligencia Turística (Parte II)

Febrero 11th, 2015

Elaboración de las preguntas correctas; la Inteligencia Turística (Parte II)Las Preguntas Correctas de la Inteligencia Turística.

No es una novedad, más bien es una perogrullada, comentar el motor de nuestra economía que supone el turismo. Según datos emitidos por Exceltour, nuestro país ha mejorado en cinco décimas sus propias previsiones, lo que nos indica que en 2014 hemos alcanzado los 65 millones de visitantes, siendo su aportación en divisa extranjera en el conjunto de 2014 de 49.000 millones de euros. Pero es de reseñar que este sector duplica la tasa de crecimiento de la economía española (2,8%), que crecerá entre el 2,6% y el 1,9%, en 2015, que genera empleo neto de forma estable todos los meses y que favorece la creación de empleo en sectores ligados a éste, como son el comercio o la construcción en las zonas turísticas. (Artículo)

Es, por tanto, momento de optimizar este recurso desde el aprovisionamiento de información clave a todos los actores clave del sector con el fin de aprovechar TODAS y CADA UNA de las oportunidades, vía la generación de demanda, vía la generación de Marcas Territorio Turísticas, vía la potenciación de la oferta en origen…

“Mapeando” el análisis: una nueva dimensión para la Inteligencia

Diciembre 10th, 2014

"Mapeando" el análisis: una nueva dimensión para la InteligenciaAnálisis, Catorgrafía de actores, Mapping, Social Network Analysis…

Cuando se estudia un fenómeno, se analiza una cuestión o se examinan los elementos que protagonizan el escenario que nos interesa, en muchas ocasiones falta en el desarrollo del análisis esa visualización del conjunto que haga que se perciba cómo todo se relaciona, cómo son las dinámicas que se crean. Para ello, existe una herramienta aplicable en el análisis de Inteligencia particularmente útil y fructífera: las cartografías.

Las cartografías de redes son mapas de representación de elementos y las relaciones entre ellos. Son también capaces de mostrar la importancia de estos elementos en el conjunto, su posición en la red de relaciones y la naturaleza de las mismas. En el caso de tratarse de informaciones de la red, pueden también mostrar el tipo de medio en el que se encuentran o la naturaleza positiva o negativa de la interacción…

El valor estratégico de las Alertas Tempranas

Noviembre 28th, 2014

El valor estratégico de la Alerta Temprana

Alertas Tempranas; o como hilar muy fino…

Uno de los valores más relevantes que aporta el contratar o implantar servicios de Inteligencia Económica es la detección de Alertas Tempranas, o Early Warnings.

Con independencia del servicio de Inteligencia, sea éste Competitivo, Tecnológico, Social, Reputacional, etc., a menudo el analista detecta, como si de un sonar de las películas de submarinos en blanco y negro se tratara, unas pequeñas señales de fondo que terminen siendo unas Alertas Tempranas sobre un acontecimiento que puede llegar a suceder. Y esto es lo más complicado de conseguir pero lo que más valor da en análisis de información…

Food Defense: Buen alimento y una pizca de Inteligencia

Noviembre 26th, 2014

Food Defense: Buen alimento y una pizca de InteligenciaFood Defense, un ámbito de futuro para las seguridad.

Y es que… ¿Se ha planteado alguna vez si lo que está comiendo ha sido correctamente manipulado? ¿Si existen riesgos de seguridad que van más allá de cuestiones de las altas esferas, sino que implican la comida que cada día nos llevamos a la boca? Este no pretende ser un artículo alarmista;  sólo persigue la intención de presentar un ámbito de la Seguridad muy reciente y en el que la Inteligencia Económica puede prestar un gran apoyo: la Defensa Alimentaria.

Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad Competitiva

Noviembre 18th, 2014

Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad CompetitivaEn el ámbito de trabajo de la Inteligencia hay algo que se ha de tener asimilado, y es que se trabaja desde un elemento clave en la “sociedad de sobreinformación” que presenciamos hoy en día: la Gestión del Conocimiento. Ésta debe estar en la base de toda labor de Inteligencia que se lleve a cabo, incluida la Inteligencia Competitiva. Aplicada a ella, con  la Gestión del Conocimiento y su aplicación estratégica a través del análisis de la IC, se podrá trabajar en pos del modelo empresarial del futuro: el de una Sostenibilidad Competitiva.

Riesgos Reputacionales para los Centros de Formación

Noviembre 5th, 2014

Riesgos Reputacionales para los Centros de FormaciónSeguimos con la línea de demostrar aplicaciones reales para diferentes sectores y áreas de negocio. En esta ocasión trataremos los beneficios y usos que se le puede dar a la Inteligencia ligada a la Reputación y detección de Riesgos Reputacionales para los Centros de Formación.

La situación general de los Centros de Formación en España en cuanto a estos aspectos es, de forma generalizada, totalmente precaria. Hay algunos centros que hacen algún “pinito” en cuanto a la medición de su reputación, pero siempre basado en análisis de software,  que es quien “analiza” su información y aporta el típico y básico análisis de comentarios positivos, negativos y neutros. Vamos, que ni garantizan la pertinencia, ni la relevancia, ni ofrecen alertas tempranas sobre posibles riesgos, ya sean estos reputacionales, competitivos o incluso normativos.

Reputación ¿Con o sin Inteligencia?

Octubre 24th, 2014

¿Reputación con o sin Inteligencia?Reputación, comunicación corporativa, web 2.0, community management de las redes,… son todas cuestiones que preocupan a las empresas hoy en día y que no son, en el fondo, temas nuevos. Entonces, ¿qué líneas aportan hoy en día en su utilización? Y es más, ¿qué puede añadir la Inteligencia en estos usos? Las pequeñas diferencias pueden resultar grandes…

Servicios de Inteligencia Económica y Competitiva en España

Septiembre 9th, 2014

Servicios de Inteligencia: Estado del ArteTras el articulo publicado esta semana en El Pais, escrito por José Luis Barbería y en el que se entrevista a Sonia Gogova, no queremos dejar pasar la oportunidad de complementar lo dicho arrojando un poco más de luz sobre el asunto en un tema que cada vez más nos aleja de las primeras posiciones de europa y el mundo.

Lo primero es, una vez más, la confusión que sigue existiendo entre Inteligencia Economica (IE) e Inteligencia Competitiva (IC). Sobre esto se podrían dedicar libros enteros… pero para nosotros es una cuestión puramente semántica/idiomática. En Europa y respaldados por un modelo como el francés, a la disciplina global se le llama Inteligencia Económica, al margen de que tras esta tengamos los diferentes modelos de Inteligencia tales como la Inteligencia Competitiva, Tecnológica, Social, Jurídica…

Posicionamiento empresarial a través de la E-Reputación

Marzo 22nd, 2013

Posicionamiento empresarial a través de la E-ReputaciónHoy nos centraremos una vez más en la optimización del “Posicionamiento Empresarial” a través de la E-Reputación, y en los beneficios que ésta aporta a las empresas en sus procesos de estrategia, tanto online como offline.

Como consultores, intentamos emplear nuestros conocimientos en Inteligencia Económica, ofreciendo así unos análisis con valor para el cliente. Las herramientas de análisis reputacional que el mercado pone a nuestra disposición  son útiles para la extracción de datos, incluso para ofrecer estadísticas de diferentes patrones, pero es necesario el análisis de los datos por analistas que sepan destripar el contenido, aportando lo verdaderamente útil para el cliente.

Marketing Online: Saber o no saber… esa es la cuestión!

Abril 18th, 2012

Marketing Online y Offline ¿Mismo perro, distinto collar?Recientemente tuve la oportunidad de compartir mesa con un Director de Marketing de una empresa de servicios B2C. Se trata de una empresa, de la que no puedo decir el nombre, que hace un gran esfuerzo por la captación de clientes de forma continua y sistemática. Estoy seguro de que no es un caso aislado, ya me he encontrado algún otro, y de ahí mi interés por compartirlo. marketing online

Estuvimos charlando un buen rato y me sorprendió mucho la fuerza que estaba cobrando el ámbito online en cuanto a Comunicación de captación se refiere. Lógicamente siguen haciendo acciones offline y en ellas se pueden estar gastando más o menos sus 4 millones de € al año. Estas acciones son, como todos sabemos, unidireccionales en su mayoría, es decir, la empresa lanza mensajes a través de diferentes medios a sus clientes potenciales, los cuáles es difícil que puedan expresar un feedback directo. Sus acciones, sobre todo publicidad aunque hay algo de RRPP, son tradicionales y salvo algún pequeño evento, patrocinio…son acciones bastante conservadoras.

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