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BLOG SOBRE INTELIGENCIA ECONÓMICA Y SU APLICACIÓN DIRECTA AL MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO, A LA GESTIÓN DE MARCAS Y A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y TERRITORIAL EN SU CONJUNTO.

Metodología de análisis de Inteligencia para las finanzas (I)

abril 7th, 2014

Metodología de análisis de Inteligencia para las finanzas (I)El análisis de Inteligencia posee muchas caras. Y cuánto más se focaliza en un área o aplicación determinadas, mayor multiplicidad adquiere. Ésta es su mayor ventaja: su gran adaptabilidad y pragmatismo le permite ser de gran utilidad en numerosos ámbitos, naciendo con ella una nueva especialidad cada vez que se la aplica a uno de éstos. Este artículo se centra en una de ellas, la Inteligencia de redes sociales.

Nunca fue tan fácil acceder a la mentalidad colectiva y al intercambio de percepciones acerca de las distintas temáticas como ahora. Tal oportunidad es digna de ser aprovechada en pos de la generación de conocimiento constructivo para las diversas actividades humanas, ya que es una dimensión cuyo poder no se debe subestimar.

VIGILANCIA SOCIAL: Influenciando a los Influenciadores

febrero 13th, 2014
VIGILANCIA SOCIAL: Influenciando a los Influenciadores

Vía @Obdefinido

Una cuestión recurrente de todos los profesionales que nos dedicamos al marketing en el entorno de las redes sociales es cómo podemos motivar positivamente a blogueros, tuiteros e influenciadores, a quienes siguen miles de personas y cuya opinión cuenta entre tus clientes.

Existen muchos defensores de marcas, pero su lealtad a la misma no se traducirá en influencia sobre la comunidad si al final ni crean contenido, ni cuentan con una red de comunicación.

Importante: los influenciadores no se ven a ellos mismos con la misión central de evaluar los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa o la competencia.

El Nuevo Paradigma del Patrocinio Deportivo: la vigilancia social

junio 12th, 2013

El Nuevo Paradigma del Patrocinio Deportivo: la vigilancia socialLos directores de marca entienden cada vez más la importancia del compromiso de los clientes con las marcas y como consecuencia  de ello las empresas están recurriendo cada vez más a los patrocinios deportivos para poder alcanzar y fidelizar a sus seguidores. El deporte siempre ha sido una excelente manera de expresión de la Responsabilidad Social Corporativa, siempre que ésta no se acabe torciendo (ver artículo al respecto). Pero para hacer un patrocinio comunicativamente eficaz, con medición del ROI e incidiendo en la obtención de influencia estratégica duradera es necesaria la Vigilancia Social…

En este contexto la aparición de las redes sociales durante la pasada década ha cambiado las reglas del patrocinio deportivo.

Monitorizar para prevenir: de caballos y Vigilancia Social

marzo 4th, 2013

¡Alarma! ¡Precaución! ¡Sus próximos canelones congelados pueden tener trazas de carne de caballo! Monitorizar

  • ¿Acaso es una carne prohibida?
  • ¿Acaso no llevamos miles de años comiendo carne de caballo?
  • ¿Estaba acaso en mal estado esa carne de caballo?

 

No. Lo único que ha pasado es que no se ha especificado en la etiqueta.

Este hecho ha propiciado que los medios de comunicación hayan explotado esta noticia y cómo no, la ciudadanía también ha opinado en las Redes Sociales. Productos retirados, algunas marcas teniendo que dar explicaciones comprometidas, proveedores desconocidos que salen a la luz, investigación de seguridad alimentaria y trazabilidad, identificación de culpables y entre tanto, políticos y ministerio teniendo que dar explicaciones.

Infowar y Seguridad Económica: un trabajo de fondo

febrero 22nd, 2013

Infowar y Seguridad Económica: un trabajo de fondo

Infowar puede resultar un concepto no familiar, pero requiere no ser obviado. Estamos en un momento en el que las tecnologías de la información permiten la propagación de contenidos propios desde las Redes Sociales y medios online hasta límites insospechados, haciendo que un simple usuario se transforme, si utiliza las técnicas adecuadas, en un medio de comunicación o un canal de difusión en sí mismo. Como siempre ocurre con las innovaciones, Internet se está pervirtiendo, transformándose en un “O.K. Corral”; un medio aún con serios vacíos legales, muchos intereses transversales, y con posibilidades de perjuicio aún insospechadas. Y aquí llegan las empresas, tarde, en su mayoría. Pero llegan. La Infowar es una realidad.

¿Cómo hacer gestión empresarial 2.0?

julio 27th, 2012

¿Cómo hacer gestión empresarial 2.0 mediante Inteligencia Digital?La Gestión Empresarial es ya inevitablemente 2.0. Aprovechando la salida de nuestro primer libro (¡sí!), hemos querido a hacer una reflexión sobre el contenido del mismo. Y es que para nosotros, lo que en él se expone nos parece aquello a lo que se va a tender en un futuro próximo porque ya se está haciendo en países tan cercanos como Reino Unido, Francia, Alemania; amén de países no tan cercanos como Japón. Es cuestión de tiempo, entendemos, que la comunicación interna y externa, los RRHH, la información y el conocimiento pase a formar parte de un todo gestionado globalmente mediante los medios NTIC tan poco onerosos de los que disponemos. Estamos seguros de que, ahora, hablamos de una ventaja competitiva; dentro de un tiempo, será un factor clave de éxito; y ya algo más tarde, no será más que un criterio higiénico.  Y el que pega primero, pega dos veces…

Vigilancia Social: ¿Cómo controlar la percepción de una marca de lujo?

julio 14th, 2012
(Este artículo sobre percepción y Marca de Lujo se ha creado expresamente para Deluxes.net)
Vigilancia Social

Vigilancia Social: ¿Cómo controlar la percepción de una marca de lujo? “Es por todos sabido que las marcas de lujo, además de calidad y buenos productos, nos venden un intangible de difícil cuantificación. Un intangible que tiene como máximo estandarte su marca. Omega, Loewe, Moët & Chandon, Porsche y otras tantas tienen en su marca un inmovilizado de primer nivel“. Vigilancia Social

¿Qué va después del análisis de E-Reputación?

junio 14th, 2012

¿Qué va después del análisis de E-Reputación?Durante varios post anteriores hemos estado hablando de la importancia que tiene la escucha activa de la comunidad de internautas para determinar su percepción, luego nuestra E-Reputación. De cómo la observación y análisis de la información que una empresa, marca, producto o persona genera en Internet puede motivar diferentes acciones de marketing, comunicación (online y offline) e, incluso, crear cambios en los métodos de producción o en el producto en sí mismo. Y de cómo toda esta información puede ponerse a disposición eficazmente a través de la metodología de Inteligencia de Marca…

Online Vs Offline: cuando dos mundo se cruzan

junio 12th, 2012

Online Vs Offline: cuando dos mundo se cruzanEste post sobre la dicotomía Online Vs Offline y la relación con las  Redes Sociales y la E-Reputación fue publicado y adaptado por 400 Kilómetros (El periodico de los navarros en Madrid)

En los últimos años, he ido viendo diferentes posiciones y pensamientos ante lo que cada vez más se perfila como la tendencia/realidad que vamos a vivir. A menudo vemos como todavía hay escépticos que piensan que esto de Internet es una moda. Los hay que piensan que esto cualquier día se termina y volvemos a los 80. Otros, con algo más de visión que ganar, piensan “a ver si a mí no me pilla”, mientras hacen cálculos para su jubilación.

Pero hay dos noticias:

  • Una mala; de verdad, si tienes menos de 55 años y estás en Marketing, deja de hacer cuentas. Te va a tocar.
  • Y una buena; tranquilo, no le tengas miedo, es más humano y sencillo de lo que parece.

Si un chaval de 15 años es capaz de manejarlo con mucha soltura, cómo un profesional bien formado y con experiencia no lo va a “pillar”. Pero hay más y quiero contaros algunos casos para que veáis su utilidad…

Las Redes Sociales y la protección de datos personales, ¿espionaje o negligencia? (Parte II)

mayo 22nd, 2012

Las Redes Sociales y la protección de datos personales, ¿espionaje o negligencia? (Parte II)

La semana pasada comenzamos por hacernos unas preguntas acerca del vacío legal aparente en cuanto al uso de las Redes Sociales y la protección de la privacidad. Esta semana continuaremos con las aplicaciones e implicaciones para las empresas y empresarios. Las preguntas serán otras y las conclusiones también.

Hay otras vertientes de las Redes Sociales, foros y blogs que podemos contemplar en el ámbito laboral cuyos problemas jurídicos quedan, a nuestro parecer, sin solventar.

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