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BLOG SOBRE INTELIGENCIA ECONÓMICA Y SU APLICACIÓN DIRECTA AL MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO, A LA GESTIÓN DE MARCAS Y A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y TERRITORIAL EN SU CONJUNTO.

Elaboración de las preguntas correctas; la Inteligencia Turística (Parte II)

Febrero 11th, 2015

Elaboración de las preguntas correctas; la Inteligencia Turística (Parte II)Las Preguntas Correctas de la Inteligencia Turística.

No es una novedad, más bien es una perogrullada, comentar el motor de nuestra economía que supone el turismo. Según datos emitidos por Exceltour, nuestro país ha mejorado en cinco décimas sus propias previsiones, lo que nos indica que en 2014 hemos alcanzado los 65 millones de visitantes, siendo su aportación en divisa extranjera en el conjunto de 2014 de 49.000 millones de euros. Pero es de reseñar que este sector duplica la tasa de crecimiento de la economía española (2,8%), que crecerá entre el 2,6% y el 1,9%, en 2015, que genera empleo neto de forma estable todos los meses y que favorece la creación de empleo en sectores ligados a éste, como son el comercio o la construcción en las zonas turísticas. (Artículo)

Es, por tanto, momento de optimizar este recurso desde el aprovisionamiento de información clave a todos los actores clave del sector con el fin de aprovechar TODAS y CADA UNA de las oportunidades, vía la generación de demanda, vía la generación de Marcas Territorio Turísticas, vía la potenciación de la oferta en origen…

Inteligencia Turística (Parte I)

Febrero 4th, 2015

Inteligencia Turística (Parte I)La Inteligencia Económica aplicada al Turismo, o Inteligencia Turística, a tenor de los resultados obtenidos este año en este sector, no parece ya una opción.

Difícilmente se pueden gestionar simultáneamente todos los inputs de que depende este motor de nuestra economía si no es con la metodología que impone esta disciplina. La oferta turística en el mundo es prácticamente infinita. El stand en el que se venden las marcas turísticas territorio aumenta a diario, lo que difumina los impactos. Y éstas deben ser optimizadas si pretenden competir, no solo mejorándolas, sino generando nuevas en base al conocimiento de la oferta, de la demanda, del conocimiento de las necesidades del turista (que fluctúan en tiempo real según éste recibe los impactos de comunicación, publicidad y propuesta de valor de los actores presentes). Esto se consigue estando al tanto de la percepción de Marca Territorio, de lo proponen otros destinos turísticos competidores, de cómo potencian su servicio en destino y cómo gestionan la prescripción en origen. Vamos, donde se siente cómoda la Inteligencia Turística…

Cómo separar el grano de la paja; comprender el Big Data (Parte I)

Diciembre 19th, 2014

CÓMO SEPARAR EL GRANO DE LA PAJA: COMPRENDER EL BIG DATA (I)Del Big Data al Small Data; analizar grande para concluir en pequeño.

Desde que el Big Data se empezara a popularizar como término, se ha ido abriendo paso la necesidad de asumir y lidiar con esta realidad en el contexto actual. El surgimiento del análisis de Inteligencia es una muestra de ello. La necesidad de gestionar los grandes volúmenes de información que ofrecen las redes y de aprovecharla para un conocimiento que reporte valor a las empresas hace imprescindible un tratamiento de la información penetrante y eficaz de los contenidos de los datos capturados. Y, ¿cómo comprender mejor los big data para una gestión óptima de los mismos?

Inteligencia de Marca y la salud: caso práctico del sector farmacéutico

Noviembre 21st, 2014

Inteligencia de Marca en el sector farmacéuticoComo es sabido, el mundo de internet ha generado un espacio, especialmente en los países más desarrollados, que permite a los ciudadanos tener acceso a grandes volúmenes de información acerca de aquello que desean conocer. Y es cierto que dentro de estos grandes volúmenes de información hay que saber distinguir el trigo de la paja, algo que en ocasiones es complicado. Resulta de esto que ninguna empresa o institución escapa a que se vierta contenido sobre ella o a que informaciones salgan de su control, creando la impresión de pérdida de rumbo y dando pie, en los decisores, a la idea de necesidad de una mayor transparencia, ya casi obligada por la dificultad de olvido en Internet, en las empresas e instituciones. Y aquí es donde entra la Inteligencia de Marca.

Hípercompetitividad y gestión de la información en el sector farmacéutico

Noviembre 14th, 2014

Hípercompetitividad y gestión de la información en el sector farmacéuticoIndependientemente de su tamaño, todas las empresas del sector farmacéutico se mueven dentro de un ambiente de total hipercompetitividad. La legislación es compleja y cambiante y los desarrollos de nuevas tecnologías y productos (en general el I+D); hacen la diferencia. En resumen, se hace indispensable estar continuamente informados para poder desarrollarse de manera correcta dentro de este ámbito.

A su vez, se trata de un sector al que la opinión pública es muy sensible por estar en relación con algo delicado como la salud, siendo foco de atención tanto las buenas como las malas noticias generadas en este ámbito. Además, se trata de empresas en las que muchos grupos sociales tienen entre sus objetivos, no sólo por lo anterior, sino también por otras series de productos que generan estas empresas como los agroquímicos, o por las implicaciones ecológicas que se desprenden de la generación de sus productos.

Riesgos Reputacionales para los Centros de Formación

Noviembre 5th, 2014

Riesgos Reputacionales para los Centros de FormaciónSeguimos con la línea de demostrar aplicaciones reales para diferentes sectores y áreas de negocio. En esta ocasión trataremos los beneficios y usos que se le puede dar a la Inteligencia ligada a la Reputación y detección de Riesgos Reputacionales para los Centros de Formación.

La situación general de los Centros de Formación en España en cuanto a estos aspectos es, de forma generalizada, totalmente precaria. Hay algunos centros que hacen algún “pinito” en cuanto a la medición de su reputación, pero siempre basado en análisis de software,  que es quien “analiza” su información y aporta el típico y básico análisis de comentarios positivos, negativos y neutros. Vamos, que ni garantizan la pertinencia, ni la relevancia, ni ofrecen alertas tempranas sobre posibles riesgos, ya sean estos reputacionales, competitivos o incluso normativos.

OSINT y Riesgos Reputacionales (Parte II)

Octubre 30th, 2014

Análisis OSINT y Riesgos Reputacionales (Parte II)En el anterior artículo sobre Riesgos Reputacionales señalábamos la importancia creciente de una buena gestión de la presencia online y de las consecuencias nefastas para las marcas que tiene el desconocimiento de los rumores ligados a ellas, tanto para su comunicación como para su Marketing. Y esto es así porque hoy en día, todo se reduce a saber a tiempo.

Pero ante todo exponíamos que es posible controlar la evolución de la percepción de las comunidades de internautas si se detecta a tiempo la “alerta temprana” (o “early Warning” en terminología de Inteligencia Económica) que supone cualquier rumor sobre una marca. Y es que los rumores son principio y final de las reputaciones; son sus moldes y su guía; analizarlos a tiempo, ahí está la cuestión.

Análisis OSINT y Riesgos Reputacionales (Parte I)

Octubre 30th, 2014

Análisis OSINT y Riesgos Reputacionales (Parte I)Bienvenidos al O.K. Corral de los Riesgos Reputacionales.

Es el mundo del “tweetnami”, de los E-Terremotos, E-Cataclismos y demás E-Problemas. En un lugar en donde el Doctor Moriarty, en vez de un engendro de vapor blande un i-phone conectado a las redes sociales, saber o no saber, ésa es la cuestión.

Para ilustrar esta afirmación se van, a continuación, a exponer diferentes ejemplos de “fail”: algunos pasaron desapercibidos, otros fueron minimizados y otros supusieron una catástrofe. Tras lo cual se expondrá la diferencia que existe entre ellos, y de la que dependió dicho resultado para las marcas. Algunas de las cuales fueron ámpliamente E-Vapuleadas (lo que conllevó pérdidas económicas tangibles; no solo E-Gorrazos). Y la diferencia, tan solo, dependió de una cosa: información a tiempo… O No…

Percepción e Inteligencia, o cómo evitar el daltonismo analítico

Agosto 21st, 2014
Percepción e Inteligencia, o cómo evitar el daltonismo analítico

La clef des champs – René Magritte

¿Quién no tiene un punto de vista? Librarse de la percepción propia, de ese cristal con el que cada uno mira el mundo no es tarea posible en términos absolutos. Y esta realidad provoca que la presencia de sesgos, parcialidades y manipulaciones –más o menos conscientes- nunca haya de obviarse. Pero, como bien se insiste en las facultades de Ciencias de la Información, aunque la objetividad no exista, ello no quita que tratemos de aproximarnos a ella lo máximo posible (dejando a un lado los debates acerca del cumplimiento de este hecho que el periodismo genera). Debemos saber que la objetividad que encontraremos al final de esta búsqueda no es sino un estado de menor subjetividad. Puesto que hablamos de nosotros mismos, la objetividad absoluta es inalcanzable…

Ganar unas elecciones: ¿un poco de inteligencia económica?

Agosto 8th, 2014

¿Inteligencia Económica en las próximas elecciones?Política, Elecciones, Inteligencia…

El uso de técnicas de Inteligencia Económica no es exclusivo del campo militar y empresarial. La política y las elecciones como proceso de obtención del cargo no se escapan a las utilidades de este tipo de servicios. NO estamos hablando de social media enfocado al uso político. Esto ya está inventado, probado y demostrado que funciona. Estamos hablando de un uso más estratégico de la influencia y la comunicación…

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