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Cartografías de redes para el análisis de Inteligencia

“Mapeando” el análisis: una nueva dimensión para la Inteligencia

Diciembre 10th, 2014
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Paula Altares
Graduada en Periodismo y con el Máster en Analista de Inteligencia, desarrolla su carrera en el análisis de inteligencia aplicado a diversos campos.

"Mapeando" el análisis: una nueva dimensión para la InteligenciaAnálisis, Catorgrafía de actores, Mapping, Social Network Analysis…

Cuando se estudia un fenómeno, se analiza una cuestión o se examinan los elementos que protagonizan el escenario que nos interesa, en muchas ocasiones falta en el desarrollo del análisis esa visualización del conjunto que haga que se perciba cómo todo se relaciona, cómo son las dinámicas que se crean. Para ello, existe una herramienta aplicable en el análisis de Inteligencia particularmente útil y fructífera: las cartografías.

Las cartografías de redes son mapas de representación de elementos y las relaciones entre ellos. Son también capaces de mostrar la importancia de estos elementos en el conjunto, su posición en la red de relaciones y la naturaleza de las mismas. En el caso de tratarse de informaciones de la red, pueden también mostrar el tipo de medio en el que se encuentran o la naturaleza positiva o negativa de la interacción…

análisis

Mapas para el big data: visualizando en la inmensidad

Estos gráficos pueden llegar a aportar numerosas perspectivas de combinación de grandes cantidades de datos, ayudando a profundizar en ellos y obtener nuevos hallazgos de gran interés. Y todo de una forma visual que permite ilustrar de manera muy llamativa las relaciones y patrones que se quieren percibir. De este modo, es posible ayudar al análisis con esta visualización, destacando redes y ordenándolas de manera que su estructura quede evidenciada y el acceso a hallar su funcionamiento sea expuesto de forma más clara (con técnicas de color, de aislamiento de comunidades específicas o situando los nodos geométricamente según el tipo de red que estén creando).

"Mapeando" el análisis: una nueva dimensión para la Inteligencia

Así pues, es posible detectar patrones, centrarse en subconjuntos específicos (pasando a trabajar en el más accesible small data), observar las redes que se crean o percibir puntos de convergencia. Un gran complemento para la tarea del analista de Inteligencia. Es posible detectar redes de interacciones, de manera que el universo 2.0 se vuelve accesible visualmente: a través de las cartografías es posible extraer características comunes e identificar los distintos roles que desempeñan los actores y elementos de una comunidad o un mercado. De esta manera se hace algo tangible el acceder a investigar qué posibles roles se pueden redefinir o aprovechar en las acciones estratégicas, así como dilucidar pasos que se podrían establecer para alcanzar nuevos objetivos

Asimismo, permite averiguar, cual análisis DAFO hecho mapa, oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades del entorno -tanto empresarial como contextual- que se analiza. Hay que pensar que se accede a sus dinámicas, a como se posicionan e interactúan los elementos que lo conforman, de modo que es posible detectar puntos débiles y fuertes, oportunidades de negocio, opciones de acción estratégica ventajosa, así como amenazas a considerar.

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Hallar los enlaces, descubrir los influenciadores

Por ejemplo, gracias a las "Mapeando" el análisis: una nueva dimensión para la Inteligenciacartografías de redes sociales se puede apreciar el papel central que ejercen algunos nodos, en este caso usuarios, en la red de relaciones total. Serían lo que se denomina influencers –influenciadores- en la misma; y descubrir tal rol y hasta dónde llega la comunidad que gira en torno a él, y las características de la misma puede ser de gran utilidad para el análisis. Asimismo, también se distinguen nodos independientes, que no poseen ningún poder de interacción, además de apreciarse cómo algunos usuarios de distintas comunidades poseen ciertas cuestiones o conversaciones comunes -como es posible observar en el grafo situada a la derecha-. Con toda esta información es posible saber cómo acceder o aproximarse a las necesidades e intereses de las comunidades, así como su fuerza, y llevar con ello a cabo una nueva estrategia o un nuevo camino a seguir.

En otras ocasiones encontramos que es posible establecer formas de contactar con una comunidad a través de ver los elementos que hacen de enlace. Con todo esto, también será posible dilucidar senderos para, por ejemplo, acceder a un segmento de mercado o conocer las necesidades de los consumidores, pudiéndose llevar a cabo en el análisis nuevos planteamientos de producto o venta.

En la imagen inferior se puede observar estos elementos que se están describiendo (nodos principales o influencers, relaciones, tipos de medio):

"Mapeando" el análisis: una nueva dimensión para la Inteligencia

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Detección de roles, problemáticas y tendencias

A la par, las cartografías de redes permiten el dilucidar los actores que ostentan un rol más hostil y cuáles tienen roles más favorecedores, de manera que se pueda establecer una matriz socio-dinámica que sitúe por perfiles los elementos de un entorno. Ello hace posible que se puedan fijar unas acciones estratégicas a seguir para con los distintos actores que influencian el escenario de interés.

Se trata, a su vez, de una buena herramienta para la medición de estados de opinión y detección de tendencias en el universo actual del big data. Un buen análisis y estudio de las cartografías permiten visualizar la naturaleza y el grado de extensión de los juicios, de las percepciones, de las comunidades en torno a un asunto de interés. A raíz de tal detección es posible configurar un conocimiento objetivo y decididamente más aproximado de las variables que están influyendo y preocupando la mentalidad de una comunidad, así como percibir mejor el funcionamiento de la misma.

En la siguiente cartografía, quedan expuestos los caminos que relacionan los distintos nodos, así como si tienen un carácter opinativo negativo (rojo), neutro (amarillo) o positivo (verde):

"Mapeando" el análisis: una nueva dimensión para la Inteligencia

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“Geografía” de redes al servicio del análisis de Inteligencia

La aplicación de las cartografías al análisis de Inteligencia es, de manera evidente, muy ventajosa. En tanto el trabajo con información big data y el examen de conjuntos complejos de información interrelacionada que conlleva el análisis de Inteligencia, este tipo de representación basada en una exposición visual clara es particularmente útil para el trabajo con este material. Gracias a las cartografías es posible investigar y mostrar más fácilmente las conclusiones del trabajo de Inteligencia, mostrando las dinámicas de sistemas y redes complejas de interacción, y estableciendo sus estructuras y jerarquías para aportar, de este modo, un conocimiento que de paso la obtención de acciones estratégicas altamente ventajosas para el cliente.

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Paula Altares

Analista de ID Inteligencia
paulaaltares@idinteligencia.com
 
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Comments

3 Comments

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  • ana says on: 16 Diciembre, 2014 at 18:28

     

    En ese magnifico oceano donde navegamos y tememos vientos, utilizamos isntrumentos, radio, señales , y se configura un sistema que casi parece de fractales, nos damos cuenta de que ensimismados en la belelza casi cristalografica de formacion de nodos y senderos, nos vamos a perder simmplemente porque el analisis puede que no lo entienda el sujeto al que va dirigdo. Se precisaria una trasnformada de Furier para pixelar la informacion, ofrecerla en un formato imagen unica y que el ay, sujeto al que hacemos el informe lo considere
    gracias por la belleza poetica no obstante del articulo

    • Paula AltaresPaula Altares says on: 17 Diciembre, 2014 at 12:40

       

      Hola Ana, en primer lugar gracias por tu comentario.
      Este tema, aunque no nos detengamos en ello, tiene desde luego una poética subyacente y me alegro de que la vieras. Entiendo lo que dices, y precisamente el análisis de Inteligencia parte de entender la complejidad de los enormes volúmenes de información con los que trabaja. A partir de ello, se dedica a “traducir”, por así decirlo, esa complejidad de variables y datos en un conocimiento entendible y útil para el sujeto al que se dirige. Y esto es aplicable asimismo a las cartografías, que son trabajadas por el analista para aportar conclusiones accesibles al receptor acerca de lo que muestran.
      Un atento saludo,
      P.Altares

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