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Prospectiva y Sostenibilidad Competitiva

Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad Competitiva

noviembre 18th, 2014
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Paula Altares
Graduada en Periodismo y con el Máster en Analista de Inteligencia, desarrolla su carrera en el análisis de inteligencia aplicado a diversos campos.

Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad CompetitivaEn el ámbito de trabajo de la Inteligencia hay algo que se ha de tener asimilado, y es que se trabaja desde un elemento clave en la “sociedad de sobreinformación” que presenciamos hoy en día: la Gestión del Conocimiento. Ésta debe estar en la base de toda labor de Inteligencia que se lleve a cabo, incluida la Inteligencia Competitiva. Aplicada a ella, con  la Gestión del Conocimiento y su aplicación estratégica a través del análisis de la IC, se podrá trabajar en pos del modelo empresarial del futuro: el de una Sostenibilidad Competitiva.

Inteligencia Competitiva Sostenibilidad Conocimiento

Gestión del Conocimiento, Inteligencia Competitiva y Business Intelligence

Tal y como definieran Gopal y Gagnon, la Gestión del Conocimiento es la “identificación de categorías de conocimiento necesario para apoyar la estrategia empresarial global, evaluación del estado actual del conocimiento de la empresa y transformación de la base de conocimiento actual en una nueva y poderosa base de conocimiento, rellenando las lagunas de conocimiento”. Es decir, se persigue la organización y análisis del conocimiento de la empresa para así poner éste al servicio de una optimización de la estrategia empresarial, que a su vez alimente una nueva –y mejor- base de conocimiento.

En el reconocer la importancia que posee la buena Gestión del Conocimiento está también el fundamento de la Inteligencia Competitiva. Ambas comparten el tratamiento de la información y la utilización de ésta con una perspectiva estratégica, de manera que la IC podría ser considerada como una especialización, dentro de la primera, que se aplica a la toma de decisiones para los actores económicos. Se hace a través de un conjunto de acciones a nivel táctico y coordinadas basada en el análisis de información útil, de cara a mejorar su posición competitiva en el entorno.

Pero asimismo presentan otras diferencias, como indica Pere Escorsa Castells:

Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad Competitiva

 

 

Sin embargo, llegados a este punto también conviene mencionar otra disciplina también presente dentro de la Gestión del Conocimiento: la Business Intelligence. La BI trabaja con datos internos de la empresa que aluden a la actividad que en sí ésta genera, mientras que la IC busca en el entorno exterior la información útil a analizar con el fin de mejorar su competitividad. No obstante, lo que las une queda claramente expuesto en el siguiente gráfico:

Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad Competitiva

Llevando a cabo cada una su cometido dentro de su ámbito, sendas especialidades son capaces de guiar a la empresa hacia una situación que la permita llegar a una buena posición competitiva en el mercado en el que se sitúa o busca situarse.

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Sobre  mercados y futuro competitivo

En el momento de cambio y evolución económica al que asistimos y aun dentro de la coyuntura de crisis, el modelo al que dirigirse se podía definir en puntos como los siguientes (basados en los que enuncia Cresco Advisors):

Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad Competitiva

 

Estas ideas están materializadas en los objetivos de crecimiento la Unión Europea, a través del documento “Europa 2020”, aprobado por la Comisión Europea en 2010. Pese a que la crisis y las nuevas medidas urgentes que se han aprobado a raíz de ella han hecho que los puntos de este programa aparezcan algo difuminados en el horizonte, tal contexto no debe hacer perder la perspectiva.

Este conjunto de acciones puede ser posible aprovechando las sinergias entre las tres disciplinas antes mencionadas: la Gestión del Conocimiento, la Business Intelligence y la Inteligencia Competitiva. Y todo ello jugando con una doble dimensionalidad del momento económico presente: la combinación de lo global –la globalización- con la territorialización y el desarrollo de lo local (no olvidemos que la descentralización se convierte en un elemento de negocio a considerar para un desarrollo sostenible general):

Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad Competitiva

A nivel empresarial, y de la mano de la Responsabilidad Social Corporativa se han comenzado a contemplar la importancia de este modelo de negocio, pero ha habido otras iniciativas en busca del matrimonio de estas nuevas ideas con la competitividad. Siguiendo esta línea se situaría también el concepto de “ecoinnovación”.

De acuerdo con la Cámara de Comercio, “mediante la ecoinnovación se busca la optimización de todas las fases de producción a través de la modificación de patrones de producción y consumo, procurando hacer un uso eficiente de los recursos naturales mediante el análisis de su ciclo de vida, así como de la aplicación de nuevos métodos de gestión en los negocios que eviten o minimicen el daño ambiental.”  Y es que, de acuerdo con Javier Carrillo, profesor del Departamento de Economía y Dirección de Empresas del IE Business School, también la ecoinnovación puede ayudar a aumentar la capacidad compe­titiva de una empresa a través de diferentes vías: mejora de la operatividad y reducción de los costes (…); la venta de la propia innovación y la creación de nuevos mercados o nuevos segmentos de mercado; mejora de la imagen y de la relación con los clientes, los proveedores, las autoridades y los empleados.” 

Inteligencia Competitiva Sostenibilidad Conocimiento

Y la IC, de ayuda en el avance hacia la gestión empresarial de futuro

En toda esta evolución de nuevos modelos de negocios innovadores, la IC puede ayudar mucho en el avance hacia sus objetivos. Y en particular, tiene la capacidad de contribuir en puntos como los siguientes:Conocimiento Económico del futuro: Sostenibilidad Competitiva

  • Establecimiento de jerarquías en los planes estratégicos a corto, medio y largo plazo
  • Identificación del posicionamiento y evolución de actores estratégicos
  • Hallar nichos de mercado a desarrollar
  • Observación de los factores políticos y sociales influenciadores
  • Orientación en la implantación de objetivos sostenibles
  • Localización de formas de asentamiento e implantación de mercados sostenibles, así como su seguimiento

De este modo, la Inteligencia Económica y Competitiva, así como sus asociados Business Intelligence y Gestión del Conocimiento, tienen su lugar destacado en el sendero de los negocios de competitividad nacientes y en desarrollo. Para ambos, el avance económico global y la búsqueda de progreso empresarial estarán en clave PROACTIVA.

Inteligencia Competitiva Sostenibilidad Conocimiento

Paula Altares

Analista de ID Inteligencia
paulaaltares@idinteligencia.com
 
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