idinteligencia

BLOG SOBRE INTELIGENCIA ECONÓMICA Y SU APLICACIÓN DIRECTA AL MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO, A LA GESTIÓN DE MARCAS Y A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y TERRITORIAL EN SU CONJUNTO.

Marketing; o aprender a elegir y a desprenderse

Marketing: Una de cal y otra de arena

noviembre 17th, 2011
The following two tabs change content below.
Consultor y Experto en Marketing Estratégico, Comunicación y Gestión Comercial. Miembro de Top Ten Strategic Marketing Spain

Marketing: Una de cal y otra de arenaMarketing; quien mucho abarca…

Ya estamos terminando el año, y este enero crítico que ahora lo vemos cercano, nos parece hasta de bonanza. El final del año se aproxima y cada uno va salvando los muebles como puede. Y la pregunta típica se sucede “Y vosotros, ¿qué tal?” con un tono a medio camino entre la curiosidad y la desesperación de haberlo probado todo para remontar el vuelo sin que sirva de mucho.

Marketing

Marketing: Saber elegir

Los “Marketinianos” seguimos intentándolo. Con más o menos éxito, pero como los buenos capitanes de barco, seremos los últimos en abandonar y tirar la toalla. En estos último meses son varias las conductas que veo que se repiten y que de una u otra forma tienen su origen o causa de desarrollo en esta crisis.

Recientemente estaba con un Laboratorio que desarrolla vacunas para animales y hablando con su departamento Comercial y de Marketing me decían que a ellos esta situación les ha servido para quitarse complejos comerciales.

Complejos en el sentido de que antes, con la bonanza, hacían reuniones de presentación de producto desde un punto de vista científico. Vamos, con poco carácter comercial, y confiando en que los distribuidores y ganaderos solicitasen después el producto. Ahora las jornadas han cambiado. Mucho más comerciales. Más centradas en el beneficio final del producto, que no es otro que hacer más rentables a sus empresas a través de unas mejoras de sus animales por tomar sus productos. Pero ese es el enfoque: rentabilidad. Y esta es la consecuencia: la falta de recursos favorece la concentración en el objetivo final. Resultado: menos dispersión.

Esta “concentración” se aprecia de otra forma en otras acciones de mercado. Marketing: Una de cal y otra de arenaMe refiero a las Ferias. Aquello que oíamos antes de “voy a la Feria porque va mi competencia” u otros comentarios como “es que si no voy, que va a pensar mi competencia” era algo parecido al caso anterior. Habíamos entrado en una dinámica de acudir por acudir. Aquello de la Pre-feria, Feria y Post-feria, lo sabemos pero en muchos casos lo habíamos olvidado. Pero sobre todo, lo más olvidado era que a las Ferias se va a hacer negocios.

Otro ejemplo más de que el “hambre” ha ayudado a concentrarse en el objetivo. Para empezar las Ferias han dejado de ser un campo puro y duro de despilfarro de presupuestos sin objetivos claros. Y esto ha servido tanto a las empresas/expositores para medir sus presupuestos como por otro lado a las organizaciones de dichas Ferias.

Por ejemplo, un año estuve en le feria vinícola de FENAVIN, en Ciudad Real. Hay otras ferias más “glamurosas” con más “nombre”, pero hablando con diferentes grupos bodegueros y Consejos Reguladores todos ellos coincidían en la diferencia de esta feria con respecto a otras en principio “más vistosas”. La conclusión era clara, esta feria se había primero especializado en el mercado exterior y segundo, se había puesto en marcha para garantizar atraer público importador de vinos. Todo ello le había convertido en una “feria útil”, además de accesible en precios para los expositores. Espero que esta tendencia continúe y se expanda a otros sectores.

marketing marketing marketing marketing marketing marketing marketing

Ferias enfocadas a un objetivo claro y encaminadas a producir valor en los expositores en forma de ventas.

Marketing; o aprender a elegir y a desprenderse Este enfoque en los aspectos de valor, también está propiciando un creciente interés por el fortalecimiento de las Marcas. Sobre todo en el sector Institucional y más concretamente en el área Turístico/Cultural. Al final, y aunque ha costado, nos estamos dando cuenta que nuestra cabeza está llena de marcas y que el consumo se basa en el posicionamiento de estas marcas sumado a los factores personales de elección de cada uno de nosotros.

No hace mucho en una conversación con profesionales de otras áreas, se sorprendían como “Valladolid”, o cualquier otra población, es una marca y se puede trabajar como tal. El comentario era “entonces todo son marcas”. ¡Pues SI! Es más, estoy empezando a encontrarme de forma repetida, empresas que desarrollan la marca personal del directivo, como un elemento de valor que favorece su notoriedad y le otorga un posicionamiento concreto en un área, sector o actividad. Pero sobre esto ya hablaremos en otra ocasión.

Otra de las tendencias de este cambio de ciclo no es otra que renombrar nuestros conceptos del pasado. Están apareciendo nuevas definiciones o nuevas tendencias para redefinir los mercados, las acciones, los conceptos… ¿Nuevas palabras y vocablos?. ¿Nuevas reglas de juego?. Uno de estos casos es el del llamado “Consumering”, del libro con el mismo nombre, escrito por Javier Rovira y que recoge los cambios a nivel del consumidor que se están dando en el mercado. El título viene acompañado de una frase clara “Cambiar o seguir sufriendo”, lo que viene a destapar el movimiento a nivel de consumo que estamos sufriendo. De recomendada lectura.

El caso es que las relaciones empresa-consumidor están cambiando. La inversión en medios on-line sigue subiendo. La web 3.0 está al caer. El fenómeno de las redes sociales se está extendiendo por completo. Leer blogs ya es algo cotidiano. De momento solo las grandes compañías invierten de manera continua, seria y planificada en estos medios, pero ¿Cuándo llegará esto a la pequeña y mediana empresa? ¿Tardará tanto en llegar como otras herramientas de marketing?

marketing marketing marketing marketing marketing marketing

Seguramente no.

Lo bueno que tienen estas herramientas, es su bajo coste a favor de un conocimiento de los aspectos técnicos algo superior. Cualquiera con unos mínimos conocimientos informáticos puede entrar en una Red Social y dar a conocer sus productos y/o actividad. Cualquiera puede escribir un blog. Y cada vez son más las empresas que se están animando a entrar en este mundo.

El caso es que al final esta situación de tristeza económica de los mercados, además de hacernos sufrir más de la cuenta, tiene algunos efectos que son positivos como:

  • la mejora de la competitividad de las empresas supervivientes
  • eficiencia en la realización de acciones de promoción y comunicación.
  • retorno de inversión alto por el bajo coste de las acciones.

Veamos que tendencias nos depara la última parte del año y ¡crucemos los dedos!

Marketing

Bértol Gorospe

Director ID Inteligencia
Profesor ESIC
TopTen Strategic Marketing
bgorospe@idinteligencia.com
Marketing

Related Post

Deja un comentario

idinteligencia

BLOG SOBRE INTELIGENCIA ECONÓMICA Y SU APLICACIÓN DIRECTA AL MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO, A LA GESTIÓN DE MARCAS Y A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y TERRITORIAL EN SU CONJUNTO.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies