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Las Redes Sociales y la protección de datos personales, ¿espionaje o negligencia? (Parte I)

Las Redes Sociales y la protección de datos personales, ¿espionaje o negligencia? (Parte I)

mayo 21st, 2012
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Hugo Zunzarren

Hugo Zunzarren

Director técnico at idinteligencia
Analista de Información en Lenguas Extranjeras especializado en Gestión Estratégica de la Información e Inteligencia Económica.

Os vamos a contar una historia:

Me llamo Fulanitodetal y me encargo de reclutar personal cualificado en una multinacional. Como soy un consultor externo y junior, estoy yendo al lugar en donde tengo que ejercer mi labor en cercanías.

Bien, aparte del gentío de un lunes, voy bastante tranquilo. Se sienta cerca una persona joven con traje; no sé si conocen los cercanías pero allí todo el mundo va con el móvil en ristre y mi compañero no es menos, así que me entero de que va a una entrevista de trabajo y que por eso va tan arreglado. También me entero de que le han quedado varias materias para el año siguiente, por lo que aún no ha podido licenciarse, pero está en ello.

Confía en lograrlo lo antes posible para olvidarse del tema. Y, siguiendo los alaridos que debe proferir para que su interlocutor le oiga sobre los alaridos de los demás viajeros, resulta que su interlocutor es su tío que tiene una empresa y le dice que ha puesto en su currículum que ha estado en prácticas ahí. Vamos, para que no se sorprenda si le llaman pidiendo referencias. Y en esto, llegamos al polígono de las afueras de Madrid y cada mochuelo se va a su olivo. Junto con el resto de viajeros… redes sociales redes sociales redes sociales

Las Redes Sociales no son del todo virtuales

Llego a la empresa que nos ha contratado y me pongo a corregir test y a preseleccionar perfiles por puesto. Empiezo a hacer entrevistas y, lo han adivinado, me toca mi simpático ex compañero de viaje que no me ha reconocido. Según lo que me cuenta, se acaba de licenciar y ha estado en prácticas en Menganito y Hnos. Por el momento no he pedido ningún diploma a ninguno de los anteriores candidatos, he pedido números de teléfono a los que llamaré para las referencias pero lo más seguro es que no los use.

Y sé, que me está mintiendo, y sé, que probablemente otros lo hayan hecho también, pero sé que él, en concreto, lo está haciendo delante de mí.

Yo no estoy muy versado en leyes, por eso me gustaría que alguien me aclarara este punto, y los que vienen después:

  • ¿Puedo o no puedo eliminar a este candidato porque le he oído en el cercanías?
  • ¿Tengo derecho expulsarlo del proceso porque no ha sido cuidadoso?

DibujoNo hace mucho escuché una conferencia muy interesante sobre procesos de selección y el ponente, de “Human”, explicaba que él siempre recomendaba concienciarse que estamos en modo “entrevista” desde el momento en que salimos de casa. Porque nunca sabemos con quién nos vamos a encontrar, antes o después, de la entrevista. Porque lo que ganamos comportándonos como nos apetece no compensa ni por asomo con lo que podemos perder, simplemente, por poner los pies sobre el asiento delantero, al hablar alto, al hacerse notar…Comentaba, el ponente, que se puede asimilar a “negligencia” pillarse los dedos tan tontamente.

Porque somos responsables de nuestra imagen y de lo que comunicamos con ella. Porque hacemos nuestra marca, y que, como para las empresas, lo que parece es lo que al final acaba siendo.

Redes Sociales

Redes Sociales; antes se pilla a un mentiroso…

Y ahora supongamos que NO he oído al chaval en el cercanías, pero que, por los azares de las Redes Sociales, he visto un comentario suyo diciendo lo mismo que en el caso del cercanías antes citado en cualquiera de las Redes Sociales existentes hoy en día. Y es que es sencillo…

Tenemos una relación de 2º grado, es decir, conocemos los dos a una misma persona (quien es de 1º), aunque no nos conozcamos directamente. No se ha protegido, no ha cerrado su perfil y permite que los amigos de los amigos vean lo que publica, sus fotos, sus actualizaciones, etc…

No sé, porque no le conozco, si esta “puerta abierta” que ha dejado es voluntaria o es negligencia. Porque existen personas quienes insisten en ser totalmente transparentes, en no proteger su vida privada por creer que quien les contacta, o simplemente mira, no puede tener malas intenciones, porque no quieren secretos y esa es su manera de ser que reivindican siendo públicos en la Red. O por cualquier otra razón. Y luego están los que no quieren que se les vea, que querrían protegerse, que se meten en Redes Sociales pero no se molestan en saber cómo diablos funcionan y cuál es la forma de actuar más apropiada.

  • ¿Puedo o no puedo eliminar a este candidato porque le he oído en las Redes Sociales?
  • ¿Tengo derecho expulsarlo del proceso porque no ha sido cuidadoso?
  • ¿Es el cercanías como las Redes Sociales? ¿Ha sido mi candidato negligente?

Nosotros pensamos que es negligencia, que uno es responsable de lo que hace y que debe ser consciente de dónde se mete. Si me dejo la puerta de mi casa abierta, no puedo pretender que mis vecinos no miren dentro. ¡Porque YO he dejado la puerta abierta!

Pero también pensamos que se debería de formar mejor a la mayoría de la gente sobre cómo funcionar en internet, los riesgos y oportunidades que existen y cómo gestionarlos. Las condiciones de uso de las Redes Sociales, NADIE se las lee, y no hay un contrato firmado; no podemos, por tanto, afirmar que ambas partes, editores de la Red en cuestión e internauta, estén plenamente informadas. No sirven…

Si me dejo la puerta de mi casa abierta, no puedo pretender que mis vecinos no miren dentro. ¡Porque YO he dejado la puerta abierta!

Por eso hay profesionales que se dedican a formar a Directivos, por el momento, para gestionar su reputación Online. Para que su marca personal sea la que ellos quieren, que sus mensajes sean unívocos y estratégicos, para que no cometan errores como twittear alguna barbaridad.

Y esto, deberíamos saber hacerlo todos, lo mismo que aprendemos a hacernos un nudo de corbata, afeitarnos al ir a una entrevista o comportarnos correctamente en una dinámica de grupo.

¡Qué menos que cerrar nuestro Facebook!

Estamos, por supuesto, abiertos a cualquier comentario, ya que no somos expertos en leyes, aunque sí nos han asesorado expertos en Recursos Humanos para escribir este post.  Con mucho gusto debatiremos.

(La semana que viene concluiremos con esta temática en otro artículo)

redes sociales

Hugo Zunzarren
Director Técnico id Inteligencia
hzunzarren@idinteligencia.com
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