idinteligencia

BLOG SOBRE INTELIGENCIA ECONÓMICA Y SU APLICACIÓN DIRECTA AL MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO, A LA GESTIÓN DE MARCAS Y A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y TERRITORIAL EN SU CONJUNTO.

Inteligencia de Marca Territorio

Inteligencia de Marca País: compromiso, tenacidad y know how.

febrero 14th, 2012
The following two tabs change content below.
Hugo Zunzarren Denis
Analista de Información en Lenguas Extranjeras especializado en Gestión Estratégica de la Información e Inteligencia Económica.

Inteligencia de Marca País: compromiso, tenacidad y know how.La característica líquida de las marcas requiere un estado de atención continua hacia los entornos cambiantes. La capacidad de adaptación de estas marcas a dicho entorno (mediante la metodología de Inteligencia Económica) debe ser una premisa básica siempre y cuando no se vean afectados los valores fundamentales que la marca defiende. Tener una visión, identidad e imagen claras de la marca será la pieza clave para poder establecer estrategias que permitan hacer crecer la marca con independencia de las circunstancias.

Estos aspectos quedarían huérfanos si no somos capaces de comunicar de manera eficaz y coherente a unos públicos definidos y concretos los valores que la marca expresa. Y es, para conocer esta manera cambiante y líquida, que existe la Inteligencia de Marca.

Por tanto, tal y como comenzamos en el último post,  a continuación podemos ver los siguientes, y últimos, 5 principios que marcan nuestro decálogo para la Marca País.

Inteligencia de Marca

5 últimos aspectos del decálogo para la gestión de la Marca País Inteligencia Económica

Inteligencia de Marca País: compromiso, tenacidad y know how.

  • KNOW HOW: “Cada envase-Marca País requiere una manera de ser llenado y no son los líquidos los que imponen su criterio”: muchos son los actores institucionales que cuentan con capacidad de influir en la Marca País y, cada uno con alcance y objeto diverso, están implicados con empresas y sociedad civil en el desarrollo de las competencias que generan nuestra imagen interna e internacional. Cada envase-Marca País requiere una manera a la hora de ser llenado; y el expertise de cada uno de los puntos de contacto que representan estas instituciones ha de confluir en una visión común. La Marca País debe ser multifacética y coherente, es decir, que todos los agentes implicados en la creación de la Marca País deben complementarse para que se vea reforzada en el exterior por el aporte de lo local y no al contrario.

Por tanto: ¿Caminamos todos de la mano hacia un objetivo común?

  • COMUNICACIÓN: “Cerremos la botella-Marca País con un tapón especifico para que llegue intacta al ciudadano-consumidor”: seamos capaces de construir mensajes coherentes y difundirlos de forma eficaz. El nuevo marco económico mundial nos obliga a comenzar a articular comunicación con los nuevos protagonistas que hasta la fecha resultaban prácticamente desconocidos para nosotros: Brasil, Rusia, India, China, Sudáfrica… tratar de captar su turismo, sus inversiones, el interés hacia nuestra producción de bienes y servicios y, sobre todo, saber comunicárselo.

Por tanto: ¿Cómo vamos a comunicarnos con audiencias relativamente nuevas para nosotros de manera eficaz?

  • SEGMENTACION: “Enviemos nuestra botella-Marca País rellena y bien sellada al que tenga sed y si no la tuviera, basta con que quiera beberla”: las marcas comerciales con alcance global conocen bien que gran Inteligencia de Marca País: compromiso, tenacidad y know how. parte del éxito de un acertado posicionamiento radica en ser capaces de transmitir los mensajes adecuados a cada audiencia.  Debemos enviar nuestra botella rellena al que tenga más sed, esto es, concentrar nuestros esfuerzos en aquellos segmentos o mercados más receptivos y rentables primero, para pasar, posteriormente, a los siguientes públicos-objetivo por orden de importancia y capacidad de influencia en una lógica de concentración de fuerzas.

Por tanto: ¿A quién vamos a dirigirnos para potenciar al máximo la Marca-País?

  • PROMESA: “Si nos encontramos perdidos escribamos un mensaje, pongámoslo en la botella, tapémosla y tirémosla al mar digital. Seguro que alguien la encuentra en alguna playa”: Inteligencia de Marca País: compromiso, tenacidad y know how.exponerse al mundo, la Marca-País es un acto de democracia de un país siempre y cuando esté dispuesto a aceptar la crítica y sobre todo a trabajar para mejorarla. Ese esfuerzo debe ser la promesa de nuestra Marca-País. La Marca España ha de estar preparada para responder a esa promesa que difundimos cuando promocionamos nuestra cultura, nuestros productos o nuestras industrias más competitivas en el exterior. Ello requiere un constante trabajo de seguimiento, de conocer en profundidad qué imagen se está creando de nosotros, qué otras Marcas País pueden estar aprovechando cualquier fallo (crisis aeroportuaria, una gestión ineficaz de nuestras competencias más sólidas) para reemplazar nuestra promesa por la suya.

Por tanto: ¿Somos capaces de cumplir aquello que prometemos sobre nuestra Marca-País?

  • MONITORIZACION: “Si calentamos o enfriamos nuestra botella una vez cerrada, el líquido, puede reventar el envase Marca-País”: resulta fundamental recordar la importancia de monitorizar el devenir de nuestra Marca-País hacia una Marca País Inteligente, es decir, cómo somos percibidos de manera continua y tomamos decisiones. En caso contrario es posible que perdamos importantes oportunidades o no podamos corregir reactivamente los contratiempos. O lo que es lo mismo, no controlamos ese entorno que puede provocar que nuestra botella-Marca País se enfríe o se caliente; así que debemos prestar atención. Una actitud: el trabajo no está hecho, está empezando en cada momento.

Por tanto: ¿Realizo un seguimiento de todo aquello se dice? ¿Conozco dónde tengo que actuar para corregir, eliminar o potenciar tendencias que pueden afectar a mi Marca País?

Inteligencia Económica

CIME: Centro de Inteligencia de Marca España Inteligencia Económica

Como síntesis y rInteligencia de Marca País: compromiso, tenacidad y know how.ecomendación final de este Decálogo hacia una Marca País Inteligente, se plantea pues la necesidad de unificar estos principios desde un centro con la responsabilidad de proteger y potenciar la marca, un Centro de Inteligencia de la Marca España.

La Marca País afecta de manera directa a la percepción que se tiene de éste y, por tanto, a todo aquel producto procedente o asociado con dicho país. A saber: inversiones, financiación, turismo… Es decir, en todos los ámbitos socio-económicos del país. Crear (si no existe), cumplir con las promesas realizadas y hacer de la Marca España un referente global es tarea de todos los agentes que sobre ésta intervienen y tener un control constante y continuo que permita adelantar acontecimientos negativos y potenciar los puntos fuertes.

Después de lo expuesto en los dos últimos artículos, ¿de qué manera pueden contribuir cada uno de los estamentos políticos, económicos, institucionales y sociales para hacer de la Marca España un intangible de valor y, por lo tanto, un imán de atracción de recursos?

Inteligencia Económica

Hugo Zunzarren

Director Técnico id Inteligencia
hzunzarren@idinteligencia.com
Inteligencia de marca
email

Related Post

Comments

One Coment

RSS

Deja un comentario

idinteligencia

BLOG SOBRE INTELIGENCIA ECONÓMICA Y SU APLICACIÓN DIRECTA AL MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO, A LA GESTIÓN DE MARCAS Y A LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y TERRITORIAL EN SU CONJUNTO.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies